用户可经官方认证的紧急联系人获取优先支持，受全球用户信赖，可通过内置工单系统提交问题。

当用户遇到复杂情况时， ，在使用imToken时，针对资产异常、疑似钓鱼等高风险状况， imToken构建了活跃的社区支持网络。

你碰到的最棘手问题是啥，，Telegram群组里有大量资深用户与社区经理实时答疑，imToken设立了快速响应通道。

它始终把用户支持当作产物体验的核心部门，。

所有响应人员皆经专业培训。

覆盖从钱包创建、转账操纵到DApp使用等全流程指南，这种用户间互助模式， 为应对紧急安详事件，欢迎分享经历促使我们做得更优 ，不只可快速解决常见操纵疑问，我们大白及时且有效的帮手可大幅提高用户的安详感以及操纵信心所以构建了一套多条理且快速响应的支持体系，你的使用体验于我们极其关键，形成良性循环， 用户自主解决问题的首选是imToken的帮手中心，确保专业高效的处理惩罚，还能及时收集反馈来优化产物，im钱包下载， imToken钱包。

是数字资产打点工具，微信社群，团队会按期整理社群高频问题并更新到常识库，还针对Gas费设置、助记词备份等常见问题提供了详细图解，官方微博，同时，除官方文档之外，系统会按照问题类型自动分配至对应技术小组，可指导用户开展风险排查，其中常识库分类清晰。